Tesla Club Slovakia

Tak isto len ako možnosť núdzového nabíjania som im zadal jednorázovú platobnú kartu (umožňuje to aplikácia TatraBanky) a stačilo to. Nič to však nemení na fakte, že je to vrcholne neseriózny prístup. Nerozumiem tomu ako si to firma s najvyššími cenami vôbec môže dovoliť. Asi ich pri živote drží fakt že na východe Slovenska majú takmer výhradné pokrytie nabíjačkami..

Roman-ba To zartujes ? Prakticky vsade kde je GW je aj ZSE a viac ich je, okrem Oravy na severe kde v jednej kolibe v Zuberci je GW ak Ta nechaju dobit ako neubytovaneho. Jedine co vymakli tu polohu na OMV RK, to je super flek na krizovatke smerov, ale z vychodu cestou do BB, alebo na Oravu sa da dobit v ZSE LM. V PO GW 1ks vs ZSE 2ks, KE GW 3ks vs ZSE 6ks, PP GW 1ks vs ZSE 2ks, GW RK vs ZSE LM, BB 1:1, ZV 1:1, Tatry 1:0 pre ZSE
Asi tolko k vyhradnemu pokrytiu GW na vychodnej polke SK.
A ratam len fleky, ZSE HUB v KE som ratal za 1ks. lebo neviem kde ma kolko portov GW, tak aby som im neuskodil.

A zamysleli ste sa, prečo chcú kartu ? Lebo veľa ľuďom príde faktúra a proste nezaplatia. Vymáhať malé sumy je neekonomické. Kartu pýtajú hocikde dnes a na to sú 3D secure, limity a iné služby pri kartách, aby neodišlo čo nemá.

Idealne riesenie je ta jednorazova virtualna karta ako bolo spomenute. Napriklad Tatra Banka to ma v appke.

Vsetky tieto kraviny o chvilu vyriesi platba kartou priamo na stojane. Neviem ci tento rok je na to deadline v EU? Ci az buduci rok?

Vilo ako píšte cca v novembri sme začali komunikovať zmeny, ktoré sa týkali poskytovania našich služieb. Nakoľko sme nechceli spraviť výrazný skok, zvolili sme dlhšie prechodné obdobie, aby si každý mohol tieto úpravy konta prejsť keď bude mať čas. Samozrejme užívateľom, ktorí úpravy nevykonali sme posielali ďalšie a ďalšie pripomienky.
Ako spomínate, najvýznamnejšia zmena je pridanie platobnej karty k účtu. Tento systém sme zaviedli aj na žiadosť veľkej časti našich užívateľov, nakoľko je tento spôsob pohodlný a stále bežnejší (využívajú to spoločnosti ako Uber, Bolt, Booking.com, Netflix, HBO GO a mnohé ďalšie) + aby nám to pomohlo znížiť počet neuhradených faktúr, ktoré narastali. Pri zúčtovaní sumy je Vám vždy zaslaná aj faktúra s podrobným výpisom nabíjaní, pre zachovanie prehľadu. Aby aj bezpečnosť a kvalita ostali zachované, ako poskytovateľa platobnej brány sme zvolili najväčšiu spoločnosť zo skupiny PayPal.

Treba trosku mozno vnimat aj nedoveru ludi voci poskytovaniu udajov platobnych kariet. Nie je to tak davno co mal s tym problem prave menovany Netflix ked ludom odchadzali platby z karty aj napriek zrusenemu predplatnemu vdaka hackerom a doteraz sa so zakaznikmi dotahuju o vratenie platby. Ja prave kvoli takym pripadom vsade pouzivam len jednorazove virtualne karty a svoje udaje nikde nedavam uz dobrych 10 rokov. Nad spravami o hacknuti uzivatelskych uctov alebo podvodmi s kreditkami sa potom vzdy len pousmejem

Ale samozrejme uplne chapem dovody preco to GW urobil a tiez ze je to svojim sposobom komfortne riesenie pre zakaznika (ak ma doveru).

Adam GWI Áno od novemra boli komunikované zmeny, ktoré mne neprinášali nič pozitívne a jediná možnosť bola s nimi súhlasiť.
Ak od Vás zákazníci žiadali zavedenie možnosti platby kartou, tak je super, že ste ju zaviedli. Ale nemyslím si, že Vás zákazníci žiadali, aby ste zablokovali účty všetkým zákazníkom, ktorí preferujú iný spôsob platby.
Rozumiem, že musíte mať ťažkosti so zákazníkmi, ktorí Vám neplatia faktúry, ale ja som Vám nikdy žiadnu faktúru nezaplatil oneskorene a zablokovali ste mi účet. Bolo by také ťažké zablokovať účet iba neplatiacim zákazníkom?
Keby ste mi zablokovali účet z titulu neplatenia faktúr, tak nepoviem ani slovo - bolo by to oprávnené. Ale zablokovať účet zákazníkovi s perfektnou platobnou disciplínou? To zas niekto vo vedení nedomyslel.

Da sa to riesit aj inym sposobom, nech nainstaluju na nabky mincovniky, POS terminal na platbu kartou, alebo nech je mozne si na tu nabijaciu kartu nabit kredit, tak ako u mobilnych operatorov .. pre nich pohodlne riesenie pytat udaje s moznostou si cucat z karty kedy chu kolko chcu ci uz chybou z ich strany, alebo ked ich hacknu, naozaj nemusi vyhovovat kazdemu zakaznikovy. A ja napr. netuzim riesit nejake virtualne karty a neviem co. Ja platobnu kartu vyuzivam v minimalnej moznej miere. Prevazne na vytiahnutie hotovosti z bankomatu. Tiez nie kazdy obcan, alebo firma musim mat povinne platobnu kartu k uctu. Nie ku kazdemu typu uctu je karta zdarma a niekto si vystaci s hotovostou a platbou cez ucet a nepotrebuje platit za kartu ...