Ejoin EU To ste nemohli dlhsiu lehotu nastavit ako 24h? Kde beriete predstavu ze si ludia kontroluju emali kazdy den? Aspon nejaky casovy horizont dokedy chcete poslat pozvanky vsetkym zakaznikom?
Tesla Club Slovakia
Môj názor je už dlho nemenný. Žiadne aplikácie, žiadne karty. Strčím kábel do zásuvky a nabíjam. Takto to má fungovať aby to bolo užívateľsky prívetivé a čo najjednoduchšie.
Ejoin EU komentoval
1fisker 
Taur nerozumieme otázke. Ak ste už dostali pozvánku, do 24 hodín bude karta zmigrovaná. Nie je tu žiadne spojenie s e-mailom a teda ani nutnosť toho, aby si zákazníci kontrolovali e-mail každý deň. Čo sa týka migrácie, je to otázka týždňov.
dango úprimne nás zaujíma, prečo ste napísali, že máte takýto problém
V príspevku vyššie vyslovene píšeme, že zákazníkom, ktorí dostali pozvánku, budú mať kartu zmigrovanú do 24 hodín. Vy ste, podľa toho čo píšete, pozvanku nedostali, teda karta Vám ani nemohla byť prehodená. Stane sa tak až po ukončení migrácie.
Taur nerozumieme otázke. Ak ste už dostali pozvánku, do 24 hodín bude karta zmigrovaná. Nie je tu žiadne spojenie s e-mailom a teda ani nutnosť toho, aby si zákazníci kontrolovali e-mail každý deň. Čo sa týka migrácie, je to otázka týždňov.
dango úprimne nás zaujíma, prečo ste napísali, že máte takýto problém
V príspevku vyššie vyslovene píšeme, že zákazníkom, ktorí dostali pozvánku, budú mať kartu zmigrovanú do 24 hodín. Vy ste, podľa toho čo píšete, pozvanku nedostali, teda karta Vám ani nemohla byť prehodená. Stane sa tak až po ukončení migrácie.
T
Ejoin EU pisali ste "Po ukončení migrácie Vám doručíme pozvánku na mail.
Ak registráciu dokončíte na základe pozvánky, do približne 24 hodín budete mať k Vášmu účtu priradenú aj Vašu RFID kartu"
Ok, asi som prehliadol tu ciarku, lebo bez nej to vyznelo ze po tom co mi pride mail mam 24h na dokoncenie migracie, aby som mal sparovanu RFID. Ciarka vo vete meni zmysel na to ze mozem migraciu dokoncit hoci aj o tyzden po prichode mailu a potom do 24h bude aj RFID sparovana (teda dufam ze uz teraz to chapem spravne). Tak sorry no.
Ak registráciu dokončíte na základe pozvánky, do približne 24 hodín budete mať k Vášmu účtu priradenú aj Vašu RFID kartu"
Ok, asi som prehliadol tu ciarku, lebo bez nej to vyznelo ze po tom co mi pride mail mam 24h na dokoncenie migracie, aby som mal sparovanu RFID. Ciarka vo vete meni zmysel na to ze mozem migraciu dokoncit hoci aj o tyzden po prichode mailu a potom do 24h bude aj RFID sparovana (teda dufam ze uz teraz to chapem spravne). Tak sorry no.
D
Z tejto citacie:
Ak nechcete čakať na pozvánku, môžete sa do systému registrovať aj teraz, avšak ak máte záujem o to, aby po ukončení migrácie bola Vaša RFID karta spárovaná s Vašim novým účtom, je dôležité, aby ste pri registrácii zadali rovnaký e-mail, aký ste použili pri prvotnej registrácii do ejoin GO
som to pochopil tak, ze pokial chcem migraciu urychlit, tak sa registrujem s rovnakym imelom.
....v podstate to je jedno a zakaznik nic nemoze urychlit
..koniec koncov, treba nieco urychlovat? asi nie
Ak nechcete čakať na pozvánku, môžete sa do systému registrovať aj teraz, avšak ak máte záujem o to, aby po ukončení migrácie bola Vaša RFID karta spárovaná s Vašim novým účtom, je dôležité, aby ste pri registrácii zadali rovnaký e-mail, aký ste použili pri prvotnej registrácii do ejoin GO
som to pochopil tak, ze pokial chcem migraciu urychlit, tak sa registrujem s rovnakym imelom.
....v podstate to je jedno a zakaznik nic nemoze urychlit
..koniec koncov, treba nieco urychlovat? asi nie
Skúšal som sa prihlásiť do aplikácie, nejde to. Dal som aj obnoviť heslo, ale nič mi neprišlo.
Ejoin EU komentoval
1fisker Registrovali ste sa na https://portal.smartfuelpass.com/Register/Person?ref=953685F1 , prišiel Vám e-mail s odkazom, cez ktorý ste si zvolili heslo, ale teraz sa neviete prihlásiť s týmito údajmi?
Nie som nový užívateľ, už som u vás dávno registrovaný, aj kartu mám dávno, nepovažoval som za nutné sa registrovať znova, nechápem čo vlastne odo mňa požadujete. Prepáčte znova sa musím vrátiť môjmu prvému vyjadreniu, zopakujem ho: "Žiadne aplikácie, žiadne karty. Strčím kábel do zásuvky a nabíjam. Takto to má fungovať aby to bolo užívateľsky prívetivé a čo najjednoduchšie. "
Toto čo vymýšľate je otravné. Pardon.
Spomeňte si, že už asi pred 4-5 rokmi keď ste začínali, tvrdili ste, že nabíjanie bude jednoduché cez EČV, tak ako na parkoviskách pri prechádzaní cez rampy. Čo sa odvtedy udialo?
Toto čo vymýšľate je otravné. Pardon.
Spomeňte si, že už asi pred 4-5 rokmi keď ste začínali, tvrdili ste, že nabíjanie bude jednoduché cez EČV, tak ako na parkoviskách pri prechádzaní cez rampy. Čo sa odvtedy udialo?
Ejoin EU komentoval
1fisker ak ste nedostali pozvánku, znamená to, že Vaše údaje ešte v systéme nie sú evidované. Ak teda chcete aplikáciu využívať ešte pred kompletnou migráciou, musíte si vytvoriť novú registráciu. Ak zároveň chcete, aby sme Vašu registráciu dokázali identifikovať a spárovať s pôvodnou (po ukončení migrácie údajov), tak sa musíte registrovať cez rovnaký e-mail, ako ste sa registrovali pôvodne. Všetky tieto informácie sú uvedené aj v pôvodnom príspevku, ktorý momentálne komentujeme.
Nabíjanie pomocou EČV - takúto funkcionalitu sme skutočne mali pripravenú, avšak v praxi nejde o veľmi bezpečnú formu autorizácie. EČV sa dá jednoducho zameniť a systém teda obísť.
Ak chcete nabíjať spôsobom "zapojím kábel a nabíjam", tak musíte mať niekde vytvorený účet, v ňom evidované údaje a k nim spárované vozidlo. Čiže, potrebujete sa registrovať - čo je aj tento prípad. ejoin GO nie je iba aplikácia. Ide tu najmä o platformu, na ktorej daná aplikácia beží a čo ponúka pre zákazníkov a pre majiteľov nabíjacích staníc. Ide o zároveň o začiatok a nové funkcionality či vylepšenia budú pribúdať. Naďalej budujeme množstvo nových lokalít, ktoré takto budú pre Vás jednoducho dostupné, ale zároveň budeme rozširovať počet nabíjacích bodov aj o iných prevádzkovateľov, či už menších alebo aj väčších. Aj teraz je v aplikácii niekoľko staníc, ktoré neprevádzkuje ejoin, ale môžete sa na nich bez problémov nabiť.
Nabíjanie pomocou EČV - takúto funkcionalitu sme skutočne mali pripravenú, avšak v praxi nejde o veľmi bezpečnú formu autorizácie. EČV sa dá jednoducho zameniť a systém teda obísť.
Ak chcete nabíjať spôsobom "zapojím kábel a nabíjam", tak musíte mať niekde vytvorený účet, v ňom evidované údaje a k nim spárované vozidlo. Čiže, potrebujete sa registrovať - čo je aj tento prípad. ejoin GO nie je iba aplikácia. Ide tu najmä o platformu, na ktorej daná aplikácia beží a čo ponúka pre zákazníkov a pre majiteľov nabíjacích staníc. Ide o zároveň o začiatok a nové funkcionality či vylepšenia budú pribúdať. Naďalej budujeme množstvo nových lokalít, ktoré takto budú pre Vás jednoducho dostupné, ale zároveň budeme rozširovať počet nabíjacích bodov aj o iných prevádzkovateľov, či už menších alebo aj väčších. Aj teraz je v aplikácii niekoľko staníc, ktoré neprevádzkuje ejoin, ale môžete sa na nich bez problémov nabiť.