Tesla Club Slovakia

Hm, tak ja mám kartu aj appku. Na nabíjačkách sa prezentujem kartou, za čo mi príde faktúra. Do toho mi chodia každých 15 dní výpisy z účtu zo Smart Fuel Pass vždy na nulu keďže používam kartu. A do toho mám ešte appku ejoin GO, ktorú tiež nepoužívam lebo používam kartu. Navyše podľa tejto appky nemám žiadnu kartu. Príde mi to ako keby som u Ejoin EU mal 3 rôzne zákaznícke účty na jeden email.
Len ostáva veriť, že mi Ejoin EU nenaparia tých 20 Eur za to, že používam kartu a nie appky.

Dobrý deň, loki aj tommik v prvom rade ďakujeme, že ste si vytvorili účet v mobilnej aplikácii a že využívate naše nabíjacie stanice. Nemusíte sa báť, poplatok 20 eur za neaktivitu nebude nikomu účtovaný a z cenníka bude odstránený. Čo sa týka samostatného nabíjania cez aplikáciu a s kartou, tak v súčasnosti je to oddelené, teda ak nabíjate kartou, príde Vám faktúra, ak aplikáciou, ide to z peňazí, ktoré máte na účte v aplikácii. Ešte na jeseň sme cca 50 našim zákazníkom, zaslali pozvánky, ktorým sme existujúcu kartu spárovali s ich účtom v aplikácii. V blízkej dobe túto pozvánku budeme posielať na všetkých zákazníkov, respektíve tí, ktorí už majú vytvorený účet v mobilnej aplikácii na rovnaký e-mail na aký majú registrovanú už existujúcu RFID kartu, túto kartu automaticky priradíme k účtu v mobilnej aplikácii. Výsledkom teda bude, že Vám už faktúry chodiť nebudú, keďže nabíjanie bude uhrádzané priamo a účet budete mať iba jeden. S pozdravom, ejoin

preco spravit nieco jednoducho, ked sa to da zlozito??
Dufam, Ejoin EU ze kedze s Vami nemam ziadnu zmluvu, nemam stiahnutu app, ani som nikde nezadaval cislo karty, tak Vam ani nenapadne mi po roku posielat nejake vypalne 20e?
RFID totiz mam....niekde. Pouzil som ju asi 3x v zivote, odkedy ste na svete.

Ved nech Ti posielaju co chcu, ty im proste nezaplatis a ak si si to objednaval na fyz.osobu, das este podnet na SOI na nekale obchodne praktiky. Nejakych papierovych hluposti by som sa nebal. Coho by som sa bal, je pripajanie auta do tych ich stanic, ak su robene a programovane takym sposobom ako tie ich administrativne zalezitosti.

milan84 Miroslav Rojko ako uvádzame vyššie, 20 eurový poplatok za neaktivitu nebude nikomu nikdy účtovaný, preto nerozumieme Vašej odpovedi. Daný poplatok síce bol uvedený iba v cenníku v rámci mobilnej aplikácie, teda, dostali by ste sa k nemu iba v prípade, ak by ste sa registrovali do mobilnej aplikácie, no tento poplatok nebude nikdy nikomu účtovaný. Pre využívanie mobilnej aplikácie je potrebné potvrdiť nové obchodné podmienky, teda, daný poplatok by sa Vás ani nikdy netýkal. Pre istotu opakujeme a chceli by sme všetkých ešte raz ubezpečiť, že daný poplatok sa nikdy nikoho nebude týkať a z cenníka bude odstránený.

Ejoin EU To akoze potom uz nebude chodit normalne faktura na konci mesiaca, ale bude si treba z banoveho uctu poslat nejake peniaze/kredit do apky a bude sa fungovat ako na mobilovej predplatenke???

Taur Dobrý deň, s mobilnou aplikáciou sa nabíjanie uhrádza hneď po skončení nabíjania, teda, pre nabíjanie je potrebné mať na účte v mobilnej aplikácii peniaze.