Dobrý deň, ospravedlňujeme sa. Faktúru, prosím, zatiaľ neuhrádzajte. Cena za nabíjanie nebola pri DC 0,40 € / kWh ako je na faktúre, ale 0,39 € / kWh, ide o chybu v zaokrúhľovaní, preto je celková faktúra vyššia o cca 0,50 €. Budeme Vás kontaktovať e-mailom.
Tesla Club Slovakia
Ejoin EU komentoval
T
1romeo1 Ked si to vydelis, tak ti vyjde cena za kwh 0,395e cize ide o zaokruhlenie, Nuz, mali by zaokruhlovat dole na 0,39 aby tto bolo kosher.
Zlava u ejoin je nad 350kwh, cize ti 258,12kwh na zlavicku este chyba.
dango U ZSE stoji pri Partner DC/AC nabijanie 0,29 nie 0,30e. Cize 91,88kwh by ho vyslo pri tom programe 11,90+ 15,05 (51,88x0,29) = celkom 26,95e
Za zvysne 3,05 do 30e u GW (neoveroval som ci spravnu cenu pises) si moze dokupit dalsich 10,5 kwh. ZSE rulez
Zlava u ejoin je nad 350kwh, cize ti 258,12kwh na zlavicku este chyba.
dango U ZSE stoji pri Partner DC/AC nabijanie 0,29 nie 0,30e. Cize 91,88kwh by ho vyslo pri tom programe 11,90+ 15,05 (51,88x0,29) = celkom 26,95e
Za zvysne 3,05 do 30e u GW (neoveroval som ci spravnu cenu pises) si moze dokupit dalsich 10,5 kwh. ZSE rulez
EJoin si zmeni pocet desatinnych miest ceny bez dph na 4 a bude to naporiadku. Ak chce dodrziavat inzerovane ceny s DPH, nemoze zaokruhlovat ceny bez dph na 2 desatinne miesta. To je cele.
Ejoin EU prosim vás netrepte o zaukrúhlovaní nakoľko horná položka AC je 0,29€, keby to bola pravda čo píšete tak aj tá je zaokrúhlená na 0,3€! A zaokrúhlovanie z hľadiska 5centov sa vždy uplatnuje pri konečnej cene na daňovom doklade a pri platbe v hotovosti! Takže nie jednotkovej cene v každej položke na daňovom doklade. Pre budúcnosť si v aplikácii ponadstavujte jednotkové ceny na každej jednej nabíjačke ak ich máte rozdielne od lokalít, aby zákazník vedel za koľko nabíja v jednotkovej cene a nie, že ho budete atakovávať vyššími cenami, ako máte v aktuálnych cenníkoch. Ako sa to stalo mne. Chválim aspoň to, že ste si priznali chybu a chcete to riešiť. Ďakujem
dango "trápnych" 92kWh u ZSE je v Partneri za 27€ ako som to ja hore či Taur napísal. Takže pre budúcnosť sa proste zariadim. Pre niekoho je 92kWh trápnych pre niekoho nie. A hlavne ked o "trápnych" píše sockár čo zadarmo nabíjal. Mimochodom miesto tých "trápnych" 92kWh zaplatených v ejoine som sa cestou mohol zastaviť v kauflande či iných "sociálnych" podnikoch nemyslíš?No neurobil som to!!!
T
Ak maju rozne ceny na nabkach, pripadne menia vykony, tak by mali na displejoch zobrazovat (alebo nech si nalepia papier, namaluju ...) vykon a cenu za kwh, nech clovek vie ako rychlo bude nabijat a kolko bude platit. Nieje kazdy povinny mat smartfon, mat data ci cumiet stale do apky. Dokonca poznam cloveka co vobec nema mobil. Tych co maju stare tlacitkove nesmartfony niekolko.
Tych co maju stare tlacitkove nesmartfony niekolko.
Taur presne tak, na displeji sú všeliaké parametre meniace sa , ale cena jednotková aktuálna tam nieje. Hlavne ked v cenníku majú napísanú tú záhadnú vetu o možnosti zmeny ceny od dannej lokality. Ja naozaj netúžim nabíjať ako niekde v stávkovej kancelárii, kde až o mesiac zistím či lacno, alebo draho.
Ejoin EU komentoval
1romeo1 Dobrý deň, ide skutočne o chybu v zaokruhlovaní. Miroslav Rojko to popísal správne. Nemáme dôvod meniť cenu za DC nabíjanie z 0,39 na 0,40 € za kWh, navyše ako tu už bolo tiež spomenuté, skutočná cena na faktúre ani nie je 0,40, ale 0,395. V aplikácii sú jednotkové ceny za nabíjanie nastavené korektne na každej lokalite, a teda ide o sumy, ktoré zákazníkom skutočne účtujeme. Ide totiž o taríf, na základe ktorého zákazníci využívajúci mobilnú aplikáciu platia za nabíjanie okamžite po jeho ukončení. Platné ceny sú viditeľné v našom cenníku, na mape portal.smartfuelpass.com alebo v mobilnej aplikácii ejoin GO pri každej jednej lokalite. S pozdravom, tím ejoin.