Výsledky vyhľadávania

Dobrý deň, poprosím o kontakt buď cez info@ejoin.eu alebo go@ejoin.eu. Telefoniky na +421 424 111 111 :)

určite stojí za zváženie tiež to, že nie vždy je to na nás. Parkovacie miesta, v tomto prípade, sú vlastníctvom OC, my si nemôžme len tak od seba zmeniť ich farbu, vycapiť dopravné značky, dať tam zátarasy a neviem čo ešte naši klienti navymýšlali ;) ale toto asi nie každého napadne, preto vám...

denial viete mi prosím napísať konkrétne čísla konektorov? Aby sme vedeli identifikovať, s ktorou stanicou bol problém a následne ho opraviť? To odporúčame robiť ako prvé, napísať(nahlásiť vždy číslo, ktoré nájdete hneď nad konektorom, prípadne aspoň sériové číslo stanice, ktoré je na výrobnom...

Ďakujeme za informáciu, správa bola poslaná servisnému a vývojovému oddeleniu :)

Supiiik verte alebo nie, väčšina (ak nie už všetci) vedia o tomto hesle. O to sme sa postarali. A o tomto máme lepšie informácie ako ľudia tu na fóre ;)

Taur Keď nám zákazník povie meno a mail, vieme ľaho overiť, či tieto údaje korešpondujú ;) zas nehrajme sa tu na nejakých tajtrlíkov :D Jeden z našich konkurentov si iba vypýta číslo karty a nabíja rovno. Tak môžte skúsiť nabíjať na účet niekoho aj u konkurencie ;) Ale to už záleží na Vašom svedmí

Doteraz sme problémy s TM3 neevidovali. Môžem s vás, prosím, spýtať na doplňujúcu informáciu o ročníku výroby? A samozrejme ďakujeme moc za prejavenú dôveru a za to, že nám stále držíte palce :)

Ďakujem za popísnie problému. Doteraz sme o tomto probléme nepočuli, je to prvý raz. Nabudúce odporúčam spísať tento problém hneď do mailu info@ejoin.eu alebo go@ejoin.eu aby sme sa mu vedeli hneď venovať. Posielam na servisné oddelenie :)

dobrý deň, takéto obmedzenie na AC staniciach v Auparku nemáme, pravdepodobne išlo o nejakú výnimočnú chybu. snáď sa už nebude opakovať :) Ďakujeme, že s nami nabíjate

dobrý deň, viete nám bližšie popísať problém s konektorom 1? čo znamená dlhodobo nepoužiteľný?

ďakujeme za spätnú väzbu :) a prajeme príjemné nabíjania aj do budúcna! :)

dobrý deň, evidujeme nefunkčnosť AC staníc na Galvaniho ulici počas víkendu. Išlo o softvérovú chybu, ktorú sa nám už úspešne podarilo opraviť :) takže stanice idú bez problémov a autorizácia je iba pomocou karty

sme radi :)

Dobrý deň, občas sa takáto chyba môže stať ak konektor v aute nie je dobre zapojený, t.j. neuzamkne ho (nezacvakne). Stačí ho trošku silnejšie podržať v aute kým necvakne a až následne sa autorizovať kartou :)

Sme radi za úspešné nabíjanie :) prajeme príjemné nabíjania aj do budúcna!

Dobrý deň, v popise stanice, a aj na nabkách, je uvedený maximálny nabíjací výkon, a teda 40 kW :) Takže 30 kW je úplne v poriadku