Free Premium Connectivity

[EVan]

V súčasnosti je na pozícii Tesla Support Advisor (pre CZ&SK) ochotný a nápomocný človek, takže sa nám mnohým konečne podarilo dať do poriadku svoje Tesla účty. Ak ste tu ešte niektorí, čo máte v Tesle zaregistrovanú adresu s iným kódom krajiny ako SK (Slovensko) treba si to dať opraviť (aj s prípadnou opravou IČO, DIČ, atď)
Ale pozor, nehovorím o adrese, ktorú nájdete v appke pod svojim účtom v položke Contact Info. Tá je editovateľná a aj keď v nej máte kód SK, nie je to smerodajné. Podstatná je adresa, ktorú nájdete ako Shipping/Billing Address v položke Upgrades->Accessories. Tam mnohí stále majú iný kód krajiny. Správne to majú iba tí, ktorí v appke položku Upgrades vôbec nemajú.

Pre krajiny kategórie "Other Europe" (teda aj SK)s tým súvisia dve dôležité skutočnosti:

1. Nie je v appke dostupná možnosť "Upgrades", teda jednoduché nakupovanie cez appku nie je možné (všetko treba riešiť cez servis)
2. Automatický je aktivovaná bezplatná Premium Connectivity (čiže nemusíme platiť tých 10 € mesačne)

Je asi dôležité, aby sme všetci mali zaregistrovanú Slovenskú adresu, pretože je celkom dobre možné (nikto nevie), že práve podľa týchto adries Tesla posudzuje koľko je na Slovensku Tesiel, čo môže mať zásadný vplyv na ich rozhodovanie o otvorení zastúpenia/servisu na Slovensku. Podľa toho, čo sledujem, tak drvivá časť slovenských Tesiel je stále registrovaná s iným kódom krajiny (podľa miesta nákupu).
Ak teda niekto máte záujem, môžem sem hodiť postup ako na to.​

 

[Jiri GrandPa]

Ten postup sem pls hod lebo zďaleka nie všetci sú na FB.

 

[jeeff]

Postup ako žiadať o opravu údajov v Tesla účte cez Tesla Support:
1. Otvoriť https://www.tesla.com/de_DE/support
2. Cez menu vpravo hore, vybrať češtinu
3. Odrolovať na uplny koniec strany a odkliknut “Kontaktujte nás”
4. Na ďalšej stránke “Zeptejte se” kliknúť na “Vyberte si téma” a potom vybrať voľbu “Podpora účtu a vlastnictví”. Znovu “Vyberte si téma” a vybrať “Fakturace”
5. Kliknúť “Odeslat”
6. Pod “Potřebujete další pomoc?” kliknuť na “Ano”
7. Do okna “Popište svou otázku” napíšte normálne, aj po slovensky, čo potrebujete vyriešiť (nastaviť Country na SK, vložiť/opraviť IČO, DIČ,…).Tuším je tam obmedzená dĺžka textu, tak stručne.
8. Potom odkliknúť “Pošlete nám e-mail”. Tým sa odošle to čo ste napísali.
A už len čakať. Robí to tam jeden človek a už je za posledný týždeň asi zavalený našimi žiadosťami. Mne to urobil na druhý deň, ale z ďalších to už trvá dlhšie. O vyriešení budete informovaní mailom.​

 

[11Michal11]

Super !

 

[11Michal11]

Dnes mi to prerobili. Všetko ide . Vďaka za radu.

 

[cyber_yan]

Tak podal som to ešte raz, ale cez AT stránku do 2 hodín vyriešené. Cez pepíkov do dnešného dňa nič… tak možno skúste ísť cez krajinu odkiaľ máte auto možno to je cesta k rýchlejšiemu odbaveniu ktovie..

 

[wladisko]

V súčasnosti je na pozícii Tesla Support Advisor (pre CZ&SK) ochotný a nápomocný človek, takže sa nám mnohým konečne podarilo dať do poriadku svoje Tesla účty. Ak ste tu ešte niektorí, čo máte v Tesle zaregistrovanú adresu s iným kódom krajiny ako SK (Slovensko) treba si to dať opraviť (aj s prípadnou opravou IČO, DIČ, atď)
Ale pozor, nehovorím o adrese, ktorú nájdete v appke pod svojim účtom v položke Contact Info. Tá je editovateľná a aj keď v nej máte kód SK, nie je to smerodajné. Podstatná je adresa, ktorú nájdete ako Shipping/Billing Address v položke Upgrades->Accessories. Tam mnohí stále majú iný kód krajiny. Správne to majú iba tí, ktorí v appke položku Upgrades vôbec nemajú.

Pre krajiny kategórie "Other Europe" (teda aj SK)s tým súvisia dve dôležité skutočnosti:

1. Nie je v appke dostupná možnosť "Upgrades", teda jednoduché nakupovanie cez appku nie je možné (všetko treba riešiť cez servis)
2. Automatický je aktivovaná bezplatná Premium Connectivity (čiže nemusíme platiť tých 10 € mesačne)

Je asi dôležité, aby sme všetci mali zaregistrovanú Slovenskú adresu, pretože je celkom dobre možné (nikto nevie), že práve podľa týchto adries Tesla posudzuje koľko je na Slovensku Tesiel, čo môže mať zásadný vplyv na ich rozhodovanie o otvorení zastúpenia/servisu na Slovensku. Podľa toho, čo sledujem, tak drvivá časť slovenských Tesiel je stále registrovaná s iným kódom krajiny (podľa miesta nákupu).
Ak teda niekto máte záujem, môžem sem hodiť postup ako na to.​

Ahojte,
chcem sa opytat, ci je takto informacia este stale aktualna. Konecne som znova Tesla owner.. ale za par rokov sa toho vela v Tesle zmenilo, co je super, zase mam co objavovat Da sa este stale ziskat Premium Connectivity? Alebo uz je ti iba platena sluzba.. dakujem. Majte sa.

 

[wladisko]

Ahojte,
chcem sa opytat, ci je takto informacia este stale aktualna. Konecne som znova Tesla owner.. ale za par rokov sa toho vela v Tesle zmenilo, co je super, zase mam co objavovat Da sa este stale ziskat Premium Connectivity? Alebo uz je ti iba platena sluzba.. dakujem. Majte sa.​

 

[TomasHo]

Cau wladisko, som v podobnej situacii ako ty. Auto z AT, Premium Connectivity z nejakeho dovodu ide (aj ked nic neplatim), ale z appky nemozem objednavat (napriklad tazne), a v aute nemam dostupne Upgrades. Uz som napisal na podporu, uvidim, odkial mi odpisu. Vaham, ci je lepsie mat LTE Premium Connectivity za 10e mesacne, alebo si zriadit v aute Wifi Hotspot s nejakou roamingovou datovou SIMkou. Napriklad Orange ponuka specialne IoT simky (ale asi bez roamingu). Momentalne ma viac zaujima moznost mat otvorene nakupovanie cez appku a tiez upgrady v aute, ale tato nutkava potreba asi pominie, ked budem mat tazne.

 

[PeterN]

Ahojte. Tiez som kontaktoval Tesla Support ohladom premium connectivity a zmeny kodu krajiny na SK. Ozval sa mi Ondrej, a v jednej z jeho sprav bola poznamka: Zmenou kodu krajiny pridem o bezplatny supercharging. Podotykam, ze auto som kupoval z NL a mam SC01. Pred kupou, este v NL sme s povodnym majitelom volali do Tesly, a tam mi potvrdili ze supercharging free bude preneseny na noveho majitela. Viete niekto potvrdit alebo vyvratit ako to je z bezplatnym nabijanim na tesla superchargeroch po zmene kodu krajiny na SK? Dakujem, Peto

 

[PeterN]

Dnes som dostal odpoved od Ondreja, ako to vlastne je zo zmenou krajiny na SK. Supercharging free tym nieje ovplyvneny.

 

[PeterN]

accountsupportemea@tesla.com
​

 

[MichalSykorka]

Vďaka za info, mám zmenené...

 

[Maco7]

Tak mozem potvrdit , zmena registracie na SK prebehla za 1 den , postupoval som podla navodu tu uvedeneho. Premium connectivity funguje zdarma , zatial vsetko ok.. Akurat neviem najst svoj referral kod . Moj povodny nefunguje a novy neviem najst a pridat do videi . Mozno to rozbehaju neskor , neviem , budem cakat .

 

[Maco7]

Ale musim upozornit , ze po zmene registracie na SK stratíte referral kod ! Mne sa tak stalo , kupoval som v CZ a dostal som aj referral kod , ale po zmene krajiny na SK ako je tu podla navodu , tak mi to do dvoch dni zmenili na SK ale stratil som referral kod , zobrali mi ho . Pisal som im mail ohladne toho referral kodu a toto mi odpisali : "ve Vasi zemi nema spolecnost Tesla sve zastoupeni, z toho duvodu nemate moznost ziskat ani Referral credits a rovnez ztracite vyhodu Referral links, ktera je umoznena jen pro Cesko a dalsi zeme patrici mezi Tesla Priority markets, lituji."
​

 

[Fyfo]

Ahojte. Prispievam svoju skusenost. Vcera 26.06.2024 som pisal v zmysle tu uvedenych pokynov do Tesly aby mi prehodili krajinu z AT na SK, nech mam premium connectivity bez platenia. Dnes, t.j. 27.06.2024 v doobednych hodinach mi poziadavku vybavili. Akurat chcem podotknut, ze som si nevolil “cestinu” ale nemcinu, nakolko som auto bral z AT.
Za mna teda prijemna skusenost a expresne vybavene​

 

[Duotone28]

Ahojte, budúci týždeň kupujem teslu, aký region si mam zvoliť pri vytvorení tesla účtu aby som mohol používať premium conectivitu na svk zdarma? dík

 

[Duotone28]

Ahojte, ešte funguje vyššie spomenutý postup na zmenu regiónu z CZ na SK cez support? Už som to spravil 2x, ale bez odozvy, nikto sa mi neozval, premium conectivity mam stále v skúšobnej 1 mesačnej trial verzii. Ďakujem

 

[Miroslav Rojko]

Ohľadom Premium Connectivity by som uviedol, že na stránke www.teslaslovakia.sk, kde porovnávam najvýhodnejšie ceny áut v jednotlivých krajinách, odporúčam kupovať autá z Chprvátska alebo Slovinska a to nielen kvôli dobrým cenám ale aj kvôli tomu, že tieto dve krajiny sú "core" krajiny, majú zastúpenie, je možnosť s kontom pod touto krajinou kupovať updaty atď. ALE zároveň majú Premium Connectivity zdarma.

Z nášho pohľadu Slovenska to znamená, že keď sa krajina stane core krajinou z hladiska Tesly a je tam zastúpenie, nemusí to automaticky znamenať koniec Premium Connectivity, lebo tieto dve krajiny ju majú stále. Nepredikujem, je mi to jedno, lebo používam HR kontá ale len že to nie je pravidlom.