Servis dostupnosť a termíny

Vážený kolegovia, rozhodujem sa medzi objednaním Tesly X a Audi e-tronu. Rád by som sa Vás spýtal na skúsenosti s dostupnosťou náhradných dielov a termínov v servise Tesly vo Viedni. Ak mám totiž po malej "búračke", ktorú mi teraz opravia v Audi za cca 10 pracovných dní, čakať na opravu v Tesle 3 mesiace, tak to neguje všetky výhody Tesly. Vopred ďakujem pekne za Vaše praktické skúsenosti.

Nedava Tesla nahodou nahradne auto? neviem ake su podmienky, ale co som tu cital a pocul, tak ho mali majitelia aj pri malych servisnych zasahoch.
Ak poistnu udalost nebudes mat ako je rok dlhy budes etrona trpiet aj vdaka jeho nevyhodam? Pred objednami si ho skus pozicat na par dni aby si vedel, nad cim uvazujes - vid vlakno o etrone.

Tak ako pise milan84. Radsej strpim pripadne 3-mesacne nepohodlie v pripade malo pravdepodobnej nehody, ako trpiet e-Trona po celu dobu pouzivania. Inak nezvazoval si aj Model S? Ma vacsi batozinovy priestor ako e-Tron a spotrebu este lepsiu nez Model X. A je aj lacnejsi nez Xko.

Mam prakticku skusenost, mal som naburany predny naraznik. Tieto veci neriesi priamo Tesla ale jej zmluvny partner. Ja som mal nastastie auto pojazdne (len preliaceny naraznik) takze to asi nebolo urgent. Termin v zmluvnom servise niekde pri Viedni som dostal za 3 tyzdne (po tyzdennej komunikacii s VIE), auto malo byt po dovezeni za tyzden hotove. Ked to cele rozobrali (nebol som tam vopred na obhliadke), zistili, ze je prasknute aj predne svetlo. Takze sa nan dalsi tyzden cakalo, realne teda auto bolo v servise 2 tyzdne.

Co sa tyka beznych prehliadok, tak ja uz som dostal info, ze na servis netreba chodit pravidelne, ale ze auto samo vyhlasi, ked treba. Do VIE je aktualna cakacka na standardnu prehliadku temer 3 mesiace, co ale aj tak vzdy bolo.

Ja idem skusit prvy krat Linz, nie je to daleko, komunikuju na email obratom a terminy davaju aj o 2 tyzdne. Realne ale idem az 13.6. kedze skor to nevyhovovalo mne. Dokonca som prvy krat dostal automaticky z Tesly aj potvrdenie terminu do emailu vratane kalendaroveho zaznamu, to sa mi pred tym s VIE nikdy nestalo.

Najvacsi problem VIE je sa tam dovolat / pockat na odpoved na email, to aj realne predlzilo opravu mojho auta, lebo fakt tyzden trvalo dostat od nich odpoved kam s autom. Naproti tomu Linz komunikuje fakt okamzite.

Je to v návode. Môj e- bajk má bez batérie 20 kg, nosič cca 18 kg. Z tou hmotnosťou to môže byt kvôli pákovemu efektu. Podobne je to aj v Audi Q7 kde je zaťaženie ťažného 140 kg, ale s nosičom len 90 kg.

Len dodam na margo trvania oprav. Kolega ma teraz v servise tuknuteho Ioniqa. Maly tukanec z predu pri 15kmh rychlosti naraznik neposkodeny a neposkrabany. Len ho “docasne” prehol pocas narazu a poskodil pri tom jeden parkovaci senzor a konektor kabla k prednemu radaru. Jeden by si myslel ze oprava za 100€. Makovy trt. Auto je v servise uz 3. tyzden. V celej Europe udajne chyba kabelaz (a nie je to len problem Hyundaiu). Uchylili sa k takemu rieseniu ze zohnali dako pofiderne len konektor a kabel zachranili elektrikarskou paskou lebo by vraj cakal dalsi mesiac. Nikto netusi kedy budu normalne dodavky dielov. Na parkovaci senzor tiez stale caka. Takze tie cakacky v Tesle nie su az tak uplne mimo reality ostatnych zabehnutych vyrobcov spalovakov.

To len tak ak niekoho odradzuje od kupy Tesly servis a mysli si ze s Konou alebo eTronom bude na tom lepsie. Figu borovu.

Ja dnes dlhodobo striedam Audi Q7 a Mercedes GL, nikdy som nečakal na termín v servise v Trenčíne dlhšie ako týždeň a náhradne diely sú nasledujúci pracovný deň, ojedinele do týždňa. Výnimočne sa stane že niečo dlhodobo vypadne a to je potom smola. Samozrejme musím zvažovať aj dostupnosť servisu a termíny pri rozhodovaní. Preto ďakujem za každú Vašu praktickú skúsenosť.

Kamaratovi odislo v zaruke na citroene c-zero cerpadlo chladenia motora/invertora/nabijacky. Auto jazdilo no obmedzovalo vykon motora, DC nabijalo normalne, no AC nabijanie prerusovalo. Cerpadlo mali na sklade citroenu v Nemecku, na druhy den rano dorazilo do Bratislavy a hned mu ho vymenili. No je mozne, ze to cerpadlo sa pouziva aj v niektorych spalovakoch, resp urcite je to rovnaky nahradny diel pre vsetky trojcata.

Tesla spustí Mobile Service v Čechách a na Slovensku!
https://www.mojelektromobil.sk/exkl...lovensku-mobilny-servis-uz-hlada-zamestnancov

Ak by ste vedeli o vhodných kandidátoch na pracovnú pozíciu, dajte im prosím vedieť. Kedy to Tesla spustí závisí iba od toho kedy nájdu vhodných ľudí.

Planovany Tesla servis center vo Warsave a druhy servis vo Viedni:

Takze u nás zasa veľké H. Ach jo.