GreenWay cennik

Ja este trocha zabrdnem.Podla rozhodnutia ESD a nazoru Ekomisie ma spotrebitel za uctovany poplatok nieco od dodavatela tovaru alebo sluzby aj dostat. Rozhodnutim sa skoncila era nezmyselnych poplatkov, za nic. Vzhladom na uvedene sa ja ako spotrebitel vyuzivajuci sluzby tejto spolocnosti pytam co za uvedene poplatky vlastne dostavam? Pravo vziat si nabijaci kabel zo stojana?Pravo prilozit kartu? Snad nie. Preto znova sa pytam co za tento poplatok ja ako spotrebitel dostavam? Dakujem za odpoved.

A este jedna vec na vsetko existuje riesenie. Chapeme ze GW nema "licenciu na predaj elektriny" (a zrejme anibnechce, regulacia je svina,ze) a preto predava sluzbu nabijania v minutach (mozno pride aj na sekundy) ale preco to nevyriesit za pomoci dodavatela,ktory takuto licenciu ma a neumoznit mu na predaj kWh vyuzivat siet GW a zaroven vyuzivat sluzby GW ako je fakturacia, starostlivost o zakaznika, servis a maintenance, marketing a pod. A vuala vsetci su spokojni a biznis funguje,klienti spokojni, partner predava uspesne kWh a GW inkasuje veselo. Ale nie len nie proaktivita a spokojnost zakaznikov. Znova vyhoviet sa neda vsetkym ale zavadzat nezmyselne poplatky nas len viac a viac vzdaluje od postavenia spokojnych zakaznikov.

Opakujem, co som napisal tu: http://teslaclub.sk/forum/všeobecné...staníc/6835-greenway-cennik?p=15130#post15130. Na uctovanie podla kwh netreba "licenciu na predaj elektriny". Inak myslim, ze prilis vela diskutujeme o Grc... aj negativna reklama je reklama.

Myslim ze kazdy z nas hovori o niecom inom ale zaver by bol rovnaky i ked k nemu prides inak. Ale stacilo ovplyvnit GW vieme len tak ze jednoducho nevyuzijeme ich produkt to je cele.

Som stálym zákazníkom spoločnosti Greenway - doposiaľ som používal program FULL, nový program som nechal okamžite aktivovať, nakoľko mi ponúkli na rok 50% zľavu - vadila mi však jednorázová platba 5EUR ak dobíjam nad 80% konkrétne druhé auto v rodine - Peugeot iOn, ktorý počas opravy TESLY využívam. Mrzí ma odpoveď ktorú som dostal po návrhu riešenia ale rád sa s ňou podelím:

Dobrý deň,
Dnes som nabíjal podľa nových taríf. Ak správne chápem dodatočná zľava 50% bude poskytnutá až pri vyúčtovaní. Mám však jeden problém - moje súčasné náhradné vozidlo Peugeot iOn má nemilú vlastnosť - po 80% nabití baterky odpojí nabíjanie a ja musím spustiť znovu, čo ma však nelogicky stojí ďalší "aktivačný" poplatok 5 EUR. Myslím že tento problém nebude len môj, preto Vám navrhujem uskutočniť logicky relevantnú zmenu aby v prípade druhého nabíjania na tom istom stojane do napr. 10 minút sa poplatok neúčtoval - nemyslím si že za ten čas by bol niekto schopný odísť z miesta a minúť energiu a znova nabiť. Verím že tento logický argument zvážite a upravíte cenu nabíjania tak aby v druhom nabíjaní na toho istého užívateľa sa účtoval len náklad na čas.

Ďakujem aj za odpoveď, vážim si vaše služby ako aj snahu o prijateľnejšie cenové relácie pre všetkých elektromobilistov.

Odpoveď:


Dobry den,

ano, zlavu 50% dostanete v kazdej FA az do konca 05/2018
Dakujem za podnet na vylepsenie, spajanie 2 nabijani do 1 ak to druhe zacne do 10 min je velmi specificka uprava, ktora by okrem ineho mohla sposobit aj neporozumenie u inych zakaznikov a celkovo sposobit zmatok aj pri spatnom dohladavani nabijani.

Rychlonabijanie do 80% je bezna prax, ktora Vam setri zivostnost baterie. Preto ak to nie je naozaj nutne, odporucil by som Vam viac sa nenabijat na rychlo-nabijacke, radsej na pomalej.


Takáto odpoveď ma mrzí. Nie som fanúšikom platenia v cene blízkej či vyššej než fosílne palivá, platím najmä preto že si vážim naše životné prostredie a naivne verím, že čím viac nás bude, tým lepšie podmienky nám Greenway poskytne.Stále však verím že sa vedenie spoločnosti Greenway zamyslí a zváži opodstatnenie mojej pripomienky a návrhu riešenia.

Verím že čím menej nás bude tým lepšie podmienky sú dosiahnuteľné - obávam sa že zákazníkov nemajú nedávalo by to zmysel

Miroslav Rojko , ano su v BA aj zadarmo nabijacky /rychlonabijacky, no aj tak sa nasiel predvcerom nestastnik s TMS a SPZ BA xxx xx , co sa pokusal nabijat na GW stanici pri Avione. CHademo adapter zastrceny v aute a snazil sa nieco tukat do stojanu s telefonom na uchu....

Mne sa v zime stalo ze som prisiel ku GreenWay stojanu s dojazdom na displayi 0km. Zaregistroval som sa na ich stranke (program Zero s 5 eur reg. poplatkom) a zavolal na linku. Bola sobota vecer a chlapik musel rucne aktivovat to konto a tiez na dialku spustit nabijanie kedze mi karta prisla az neskor postou (a tiez faktura na hroznu sumu vzhladom na to, kolko som nabil). Potom mi este zavolal so starostou ci nabijam, co bolo fajn. Odvtedy som platene nabijanie nepotreboval. Beriem to ako zachrannu siet v pripade nudze.

Dnes na Greenway. Síce som nedobil, ale hlavne že som zaplatil...

Treba dať návrh na konkurz tejto firmy

Len to nie, pockajte aspon kym ZSE vybuduje svoju siet pozdlz D1 Ja sice GreenWay moc nemusim, ich cenova politika je vysoko diskutabilna, ale momentalne je to jediny sposob ako sa pohodlne a relativne rychlo presuvat napriec SVK, ak nemate Teslu

Ak to stále platí tak od človeka zo ZSE som mal priamu info 0,35€ za minútu čo je výrazne menej ako to bolo cez Greenway pretože nabka od ZSE reálne nabíja rýchlosťou 43kW a GW cca 39 keď ide na max čo zvládne len pár ich nabíjačiek ostatné sú veľmi pomalé čiže drahé

Keby to niekoho zaujímalo, tak toto sú moje posledné nabíjania na GW. Takže cena za kWh mi vyšla 0,50 €. Priemerná rýchlosť nabíjania 31,54 kWh. Cena za minútu vyšla 0,26 €.

Ak nahodou niekto prehliadol - do konca mesiaca JUL je nabijanie na staniciach GreenWay pre registrovanych zakaznikov GRATIS.

Dovod - dnes bol rozposlany hromadny email zakaznikom GreenWay o docasnom vyradeni nabijacej stanice Aupark Zilina z prevadzky z dovodu hardware zavady. Nestastnym pricinenim bol tento hromadny email rozposlany s uverejnenymi vsetkymi adresatmi, resp. ich email adresami. V ramci ospravedlnenia pristupil GreenWay k takemuto kompenzacnemu kroku. Tak kto ste registrovany, sup sup vyuzit gratis elektrinu

Cele znenie emailu:
"Vážený zákazník,

Dnes spolu so servisným E-mailom, ktorý Vás informoval o výpadku jednej našej nabíjačky bola zverejnená aj Vaša E-mailová adresa.

Za toto nedorozumenie sa Vám hlboko ospravedlňujem.

V prvom rade, pracujeme na dodatočných technických opatreniach, ktoré zabránia, aby sa táto situácia zopakovala. O ich povahe Vás budeme informovať v pondelok 17. júla.

Nateraz zároveň prijmite ako moje ospravedlnenie za vzniknuté problémy možnosť využívať našu sieť na Slovensku od dnešného dňa až do konca tohto mesiaca zadarmo."

Včera som hneď využil