GreenWay

GreenWay prieskum o nabíjaní, nabíjacích staniciach a elektromobilite

Dobrý deň,

V GreenWay budeme v nasledujúcich týždňoch realizovať prieskum o umiestnení nabíjacích staníc, cenovej politike nabíjania a službách. Za týmto účelom hľadáme ešte 2 - 3 vlastníkov elektromobilu, ktorí nie sú zákazníkmi GreenWay a 1 človeka, ktorý nie je vlastníkom elektromobilu, ale má vedomosti o technických špecifikách, prípadne aj priamu skúsenosť s elektromobilom a plánuje v horizonte 5 rokov nákup elektromobilu.

Prieskum bude realizovaný od 2.11. do 10.11. a našou snahou je zlepšenie služieb GreenWay nielen pre súčasných, ale aj potenciálnych zákazníkov.

Záujemcov prosíme o zaslanie kontaktného telefónneho čísla na adresu zuzana.sutova@greenway.sk.

Greenway potrebuje pomoc

Nevedia ani vlastnu emailovu adresu. Urcite im na zuzana.sutova@grenway.sk pride 0 emailov

Ano, stala sa chyba prave preto, ze by sme radi vedeli, co je podla Vas fair use cenotvorba, hladame niekoho, kto nam venuje hodinu svojho casu. Dobrovolnici, zuzana.sutova@greenway.sk je ta spravna adresa.

Vážená pani, či slečna Šutová, som od začiatku rozvoja elektromobility pri tom. Nabíjal som u vás v minulosti zadarmo. Vaša firma si spoplatnením pohnevala všetkých majiteľov elektromobilov. To, že sa musí platiť by sa zdalo byť normálne, čakali sme, že to nebude stále zadarmo. Zarazil nás skôr spôsob spoplatnenia. Absolútne nás nezaujímajú dôvody, prečo ste to urobili takým nezmyselným spôsobom. Jediné správne riešenie je také, že si človek platí konkrétne spotrebované kWh, pričom stále tvrdím, že znesiteľná hranica je 0,20 Eur/kWh, čo je tá najvyššia garážová sadzba. Všetko ostatné je nezmysel, to si ľudia budú radšej nabíjať hocikde inde, alebo budú radšej jazdiť spaľovacím autom. Pripúšťam, že mnohí by si po ceste nemali kde nabiť, takže by mohli akceptovať cenu 0,30 eur/kWh, ale to je už naozaj strop.
Som ochotný vám venovať tú hodinku na rozhovor, ale vopred prehlasujem verejne, že spôsob akým to robíte je neprijateľný.
Ak je vaša firma v strate a nedokáže zabezpečiť ekonomické fungovanie nabíjacích staníc, tak ste ju ani nemali zakladať.

Ked chce GW rozpravat s nezakaznikmi GW tak vlastne chce rozpravat s neelektromobilistami a za hodinu sa od nich dozvie akurat to, ze maju o elektromobilite len teoreticke a casto povrchne informacie - az na vynimky co chodia na tento web Alebo sa prihlasia rovno hateri elektromobility, no ich nazory kazdy pozna aj bez straty hodiny casu.

zuzana šutová ďakujem za odpoveď, pošlem e-mail a dohodneme sa.

Je to zvláštne, že chcú urobiť prieskum podľa troch ľudí. Podľa môjho názoru keby sa viac otvorili užívateľom a vypočuli ich, urobia lepšie.

Zuzka Šutová a čo sa týka stretnutia, to sa tiež dá urobiť motivujúco, spojené s niečím, čo nás zaujíma a na oplátku budete počuť veľa názorov priamo od tých, pre ktorých sieť staváte.

Napríklad by ste mohli urobiť nejaké stretnutie elektromobilistov u Vás vo firme, kde nám ukážete vyprezentujete nejaké Vaše produkty ale po technickej alebo softvérovej stránke, nie obchodnej marketingovej (napr. veci ohľadom nabíjačiek alebo ako prerábate tie dodávky) a potom nejaký príhovor, čo očakávate od budúcnosti a na záver spraviť hodinovú debatu, kde budeme vyjadrovať svoje názory a podnety, vo Vašom záujme by ste mali mať čo najširší okruh respondentov, aspoň 10 - 20 ľudí, čo by prišlo a ešte by to pre Vás malo marketingový prínos, facebook aj web stránka by bola oblepená fotkami toľkých EV áut na jednom mieste, že ste urobili stretnutie a snažíte sa počúvať názory.

Tu som spravil editovateľný Google Doc - taký malý brainstorming pre GreenWay: https://docs.google.com/document/d/1ijwFiIqEBVi-LU-SbP5fH_pMiP1Thug-4qafcbBey-0/edit?usp=sharing

Tá pôvodná téma s komentármi zmizla?

Pôvodná téma je tu: http://teslaclub.sk/forum/všeobecné...vatelia-nabíjacích-staníc/2238-greenway/page5

Môžete upresniť, ako taký prieskum môže zlepšiť služby Green Way?

Ďakujem za Vaše názory a odpovede. Nie je pravda, že by sme chceli počuť iba teoretické názory tých, ktorý nie sú elektromobilistami, resp. respondenti, ako boli zadefinovaní na FB resp tu, nie sú jedinou skupinou, ktorá sa zúčastní prieskumu (@jux). Na Vaše maily budem dnes reagovať, je viac ako pravdepodobné, že nie všetci sa vzhľadom na počet (a bude ich viac ako 3, Miroslav Rojko) dostanú do prieskumu podľa prvej metodiky. V blízkej budúcnosti plánujeme oveľa širší prieskum, do ktorého budem rada, ak sa zapojíte viacerí. Miroslav Rojko, vďaka aj za podnet na stretnutie, rovnako g211 za dokument.

zylo64 , očakávame, že spätná väzba od klientov, ale aj neklientov, pomôže odhaliť, v čom sa môžeme zlepšiť. Prieskum, ako je prezentovaný tu, je len prvou časťou, ktorú plánujeme pre to, aby sme lepšie porozumeli našim klientom a neklientom.

zuzana šutová povedal:

zylo64 , očakávame, že spätná väzba od klientov, ale aj neklientov, pomôže odhaliť, v čom sa môžeme zlepšiť. Prieskum, ako je prezentovaný tu, je len prvou časťou, ktorú plánujeme pre to, aby sme lepšie porozumeli našim klientom a neklientom.

Kliknite na rozbalenie...

Znamená to, že ste pracovníčkou GreenWay? Ak nie, možno by bolo vhodné prieskum trocha rozšíriť na celkové potreby majiteľov elektromobilov a zistiť napríklad aj to, kde a aké nabíjacie stanice by sa mali/mohli v budúcnosti stavať. Nemyslím len nabíjacie stanice od GW, ale všeobecne.

Nie je čo porozumieť klientom. Zásada by mala byť platenie za elektrinu podľa spotrebovaných kWh. To je všetko, na to netreba žiadne prieskumy. Toto chcú klienti. A ešte to, aby nabíjanie nebolo drahšie ako jazda na benzín.

1fisker, zylo64 ... neviem, kde ste prišli na to, že prieskum bude len o cenovej politike. Ak sa pozriete na moju pôvodnú správu, tak sa týka aj umiestnenia staníc a služieb. Preto som, 1fisker, napísala, že nám ide o porozumenie klientom a neklientom, o stavanie budúcich staníc, o preferované spôsoby platby a podobne. Pre základnú infomáciu ale nie je nutné, ani žiaduce, vypisovať všetky témy

Dobry den Zuzana a ostatni

nejde mi teraz o obhajobu greenway, ale dam do placu zar tez, ktore som urobil pred par mesiacmi ked ma greenway oslovil ako potencialneho investora. (Neinvestoval som).

Je jasne ze bude diskusia hlavne o cene a to hlavne z dovodu, ze ludia vedia porovnavat kolko platia doma za nabijanie, pri benzine to plne porovnat nejde.
- cena nabijania je doma a asi aj dlho bude vyhodnejsia, nakolko sa nezriaduje nove odberne miesto a neziada sa o extremne istice ako pri rychlonabijani, asi to moze ovplyvnit len objem, co GW zatial nema, kedze EVaut je malo.
- trh aktualne ovplyvnuje to, ze je v plienkach a je moznost nabijat aj zadarmo (bez zaruky)
- GW musi ziskat licenciu na obchodovanie s elektrikou, casove spoplatnenie je prechodny stav (casove spoplatnenie ma vyznam ked niekto nepreparkuje po nabijani)
- vsetci prevadzkovatielia musia zacat akceptovat platbu kartou, je nezmysel aby som mal v aute 20karticiek rfid len pre istotu, aby som sa nabil (berte si priklad zo Slovinska, karty na ceprackach a platba rezervaciou kreditu na platobnej karte)
- hustota siete je asi o peniazoch, drzim palce
- vyber miesata ma 2 pohlady
1. Idelane shopping aby bolo akoze co robit
2. Idealne na hlavnych tahoch (benzinky), aby som nemusel zachadzat to mesta a dal si kafco.
- pomale nabijacky su asi o hoteloch/sidliskach.... to je ale ina tema

Kto by chcel sa ísť potulovať po Poľsku, tam na Greenway so slovenskou kartou nenabijete, treba si vypýtať poľskú, majú do konca 2017 zadarmo nabíjanie. Dokonca so slovenskou to bude drahý roaming.

Citujem:

GreenWay Polska je nezavislá entita s vlastným IT systémom, k využívaniu poľskej siete je potrebné spraviť registráciu do poľského IT systému na stránkach [url]http://greenwaypolska.pl/en/pre-registration[/URL] . V budúcnosti budú systémy prepojené na základe roamingu a aj ceny roamingového nabíjania budú známe až po vzájomnom prepojení spomenutých IT systémov.

Som velmi zvedavy, ci tam bude zapracovane nieco z nasich pripomienok...

Vážený zákazník,

radi by sme Vás informovali, že dňa 15. novembra 2017 budeme za účelom zlepšenia našich služieb nasadzovať nový IT systém pre správu siete GreenWay s cieľom zvýšiť Vašu spokojnosť, komfort, prehľadnosť a jednoduchosť nabíjania.