Ake mate skusenosti s Greenway? Moj prvy kontakt s podporou GW bol uz pri zakladani uctu. Tu by som cakal, ze ten proces bude tak zoptimalizovany, ze zakladny krok nebude vyzadovat ich asistenciu.
Zalozenie uctu bolo neuspesne, nakolko neprebehlo overenie platobnej karty vydanej v CSOB. S podporou som si vymenil 30 e-mailov, v ktorych ma neustale presviedcali, ze musim vyplnat chybne udaje platobnej karty. Nakoniec si chybu priznali, ze neprebieha komunikacia ich systemu s CSOB a bolo nutne vytvorit moj ucet rucne. Hura, trvalo to len niekolko dni. Nasledne prisla GW karta a na konci mesiaca aj faktura. Tu som zistil, ze aj napriek tomu, ze som im dal firemne udaje, tak ucet je vedeny na fyzicku osobu. Skonvertovat ucet z FO na PO nie je mozne. Tak mi ucet zrusili a oznamili, ze kartu prevedu na novy ucet, ktory si zalozim.
Isiel som si teda zalozit novy ucet. Chyba rovnaka s platobnou kartou z CSOB - skusal som MasterCard aj VISA. Opat som sa od podpory dozvedel to iste - ze musim davat nespravne udaje. Nakoniec mi ten ucet zalozili rucne a oznamili, ze GW karta bude sparovana. Presiel mesiac, GW karta sparovana nebola. Opat som ich kontaktoval, kartu sparovali rucne a uz som ju videl v ucte.
Tento vikend som isiel na GW stanicu a potreboval som pouzit GW kartu. Karta nefunkcna. Cela stanica nereagovala ani cez appku, AC nabijanie sa aktivovalo snad po 5min a medzitym mi opakovane vypisovala appka, ze nemam pripojenie k internetu. 5G mi fungovalo bezproblemov...
je RK. Posledné dni o tejto lokalite interne diskutujeme, keďže nevieme tu jednoducho zdvihnúť rezervovanú kapacitu. Každopádne hľadáme rýchle riešenie. 
